跳槽外企后因一封邮件险些葬送前程,邮件礼仪你真的懂吗?
无法忍受前一家小型公司里那种论资排辈的恶劣氛围,我愤然离职,转投了现在这家外资企业。本以为与外国人交往能够摆脱国内那种虚假的客套,却没想到一封微不足道的邮件差点毁了我的职业生涯。
我手头有一个项目急需其他部门的协助,因此我向该部门的同仁发送了一封邮件。在邮件的收件人名单中,我首先列出了对方部门的合作伙伴,紧接着是本部门的负责人,最后是对方部门的领导。我内心颇为自得,觉得这种情况下当然应该通知上级,这样做不仅显得我对他们的尊重,也体现了我的专业态度。
邮件刚发出不久,我便被领导召唤至办公室:“难道你前任上司未曾指导你邮件的发送规范?难道你意图让我们帮你处理这件事?难道你竟不知邮件还有抄送这一功能?我不愿看到别人取笑我的下属连基本的邮件礼节都不知晓!”此言一出,我顿时愣在当场。
Tips(关于发送、抄送和转发):
收件人系指负责处理邮件中提出的主要议题,并负有责任对邮件内容作出回复和回应的个人。
抄送对象仅限于那些只需了解此事的人员,他们无需对邮件内容作出回应,但若他们提出意见,亦可以就邮件内容进行回复。
各收件人的排序需依照既定准则,例如可以依据部门归属进行排列,亦或是按照职位级别由高至低或由低至高进行组织。
在转发涉及敏感或机密内容的信息时,务必保持高度警惕,切勿将内部资料泄露给非相关人员。
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